查看套餐说明文档
通过纸质宣传单页或电子版套餐详情，重点查找”包含服务”模块。宽带服务通常标注在基础配置中，注意识别”宽带”、”网络服务”等关键词。
- 基础版：通常不含宽带
- 融合套餐：90%包含宽带
- 尊享版：必含千兆宽带
联系客服咨询
拨打广电官方客服热线时，建议按以下顺序确认：
- 报备查询的套餐编号
- 明确询问宽带速率标准
- 确认是否需要额外安装费
官网套餐页面验证
登录广电官方网站的套餐详情页，使用浏览器搜索功能（Ctrl+F）定位”宽带”相关字段。特别注意服务细则中的附加说明条款。
合同条款核对
在签订的正式服务合同中，查看第二章”服务内容”部分。注意宽带服务的有效期标注和速率保证条款，警惕带有”可选”字样的附加协议。
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