一、查询方式总览
- 拨打10086客服热线转人工服务
- 访问中国移动官方网站
- 使用”中国移动”APP在线查询
二、线下营业厅地址
| 区域 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 武清城区 | 泉旺路32号移动大厦 | 08:30-18:00 |
| 杨村片区 | 振华西道15号 | 09:00-17:30 |
三、线上办理步骤
- 登录中国移动网上营业厅
- 选择”宽带业务”专区
- 输入地址查询覆盖范围
- 在线提交安装申请
四、所需准备材料
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 银行卡/移动支付账户
五、安装注意事项
安装前需确认房屋已预留入户光纤接口，老旧小区建议提前联系物业确认布线情况。安装完成后需现场测试网速并签署验收单。
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