办理条件
海南联通用户需满足以下条件方可办理宽带退订：宽带合约已到期且无欠费，或合约期内同意支付违约金解除协议。
所需材料
办理退宽带业务需准备以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 宽带开户合同（可选）
- 最后一次缴费凭证（电子版或纸质版）
办理方式
用户可选择以下两种方式办理：
- 线下营业厅：携带材料至海南联通自有营业厅办理
- 线上预约：通过海南联通APP提交退订申请
办理步骤
线下办理标准流程：
- 设备检测与归还
- 费用清算确认
- 签署终止协议
- 获取业务回执单
注意事项
退订前请特别注意：
- 提前备份宽带账号相关数据
- 确认无未结清增值服务费
- 保留回执单至少6个月
海南联通宽带退订需按规范流程办理，建议提前准备完整材料并选择就近营业厅处理。线上预约可节省排队时间，设备完整归还可避免额外扣费。
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