问题概述与常见原因
当ECETD随身WiFi无法连接时，可能由设备故障、信号覆盖不足或配置错误导致。用户需依次排查硬件、网络环境和设置参数。
检查设备状态
首先确认设备是否正常启动：
- 电源指示灯是否亮起
- SIM卡是否插入正确
- 剩余流量或套餐是否有效
信号强度检测方法
通过以下步骤检测信号质量：
- 进入设备管理页面查看信号格数
- 使用手机APP（如Network Cell Info）扫描周边基站
- 尝试移动到开阔区域测试连接
重新配置网络参数
若信号正常但仍无法连接，请重置网络设置：
- 登录设备管理后台
- 选择“网络设置-恢复默认”
- 手动输入APN信息（联系运营商获取）
联系技术支持
若上述方法无效，建议：
- 拨打ECETD官方客服热线
- 提供设备IMEI码和错误日志
- 申请硬件检测或更换
通过系统化排查设备状态、信号强度及配置参数，大多数连接问题可快速解决。如仍存在异常，及时联系专业人员处理。
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