安装前准备
在正式安装前，请确认以下准备工作已完成：
- 携带身份证原件办理开户手续
- 确认安装地址已覆盖广电网络
- 准备标准电源插座和网络接口
预约安装服务
通过以下方式预约工程师上门：
- 拨打客服热线96123选择人工服务
- 通过广电营业厅现场登记
- 使用广电APP在线预约
设备安装流程
工程师将按以下步骤进行硬件安装：
- 部署光纤入户终端盒
- 连接光调制解调器（光猫）
- 安装网络电视机顶盒
- 部署无线网络路由器
网络配置步骤
完成物理连接后的软件配置流程：
- 使用默认账号密码登录光猫
- 设置无线网络SSID和密码
- 绑定智能电视MAC地址
- 配置IPV4/IPV6双协议栈
安装后测试
验收时需验证以下功能：
- 宽带测速达到签约速率
- 电视直播频道正常播放
- 无线网络全覆盖测试
- 多设备同时在线稳定性
通过以上标准化安装流程，用户可以快速完成广电电视宽带的部署。建议定期检查设备固件版本，遇到网络问题及时通过官方渠道报修，享受稳定的三网融合服务体验。
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