一、安装前准备
用户需提前确认以下条件：
- 核对居住地址是否在广电网络覆盖范围内
- 准备身份证原件及复印件
- 确保室内有可用的电源插座
- 确定电视/路由器的安装位置
二、预约安装服务
通过以下渠道进行服务预约：
- 拨打客服热线96123选择人工服务
- 登录广电官网预约安装时段
- 微信公众号在线提交申请
三、设备安装调试
技术人员上门后将执行以下操作：
- 检查入户光纤信号强度
- 安装光调制解调器（ONT）
- 部署EOC终端设备
- 连接电视/路由器设备
四、网络参数配置
完成硬件安装后需进行软件设置：
- 使用默认账号密码登录管理后台
- 设置无线网络名称（SSID）
- 配置IPV4/IPV6双协议栈
- 绑定MAC地址过滤（可选）
五、验收测试标准
| 项目 | 标准值 |
|---|---|
| 下载速度 | ≥签约带宽95% |
| 网络延迟 | <50ms |
| 信号强度 | -60dBm~-30dBm |
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