预约方式汇总
海口居民可通过以下渠道预约联通宽带：
- 官方渠道：”中国联通”APP首页点击【宽带专区】
- 微信小程序：搜索”海南联通”服务号在线预约
- 实体营业厅：全市12个自营网点均可办理
联系电话查询
获取业务咨询电话的途径：
- 官方客服：10010转人工服务
- 本地专线：0898-66526688（工作日9:00-18:00）
- 营业厅查询：官网「服务网点」模块按区查询
办理所需材料
办理宽带新装需准备：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明/租房合同
- 预存费用（根据套餐标准）
常见问题解答
Q：预约后多久上门安装？
A：城区区域通常24小时内响应，郊区不超过3个工作日
Q：资费套餐如何选择？
A：推荐根据家庭用网需求选择300M/500M/1000M不同速率套餐
注意事项
办理业务时请特别注意：
- 核实安装地址是否在覆盖范围内
- 确认光猫设备是否需要自购
- 保留好业务受理单和发票
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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