一、必备材料清单
办理广电电视宽带报停业务时，需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带业务合同或开户单据
- 机顶盒及配套设备（办理时需归还）
- 最近一期缴费凭证
二、申请流程详解
- 通过营业厅或官网提交停用申请
- 工作人员审核材料真实性
- 设备验收与费用结算
- 签署业务终止确认书
三、线下办理步骤
携带材料前往当地广电营业厅：
- 取号排队等待叫号
- 提交材料核验身份
- 缴纳设备押金（如有欠费）
- 领取业务终止回执单
四、线上办理通道
通过官方渠道办理的步骤：
- 登录广电网络服务平台
- 进入”业务办理”栏目
- 填写停用申请表并上传证件
- 预约设备回收时间
五、注意事项
- 提前结清所有未缴费用
- 设备损坏需照价赔偿
- 保留业务终止凭证至少6个月
- 次月起停止计费
办理广电宽带报停需提前准备完整材料，通过线上线下渠道均可申请。建议办理前确认设备完好并结清费用，业务终止后建议保留相关凭证以备核查。
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