常见断连原因
广电宽带频繁断连可能由以下问题导致：
- 信号干扰（如大功率电器干扰）
- 光猫/路由器设备过热
- 宽带账号鉴权失败
- 网线接口氧化松动
快速修复步骤
按顺序执行以下操作可解决80%的断连问题：
- 重启光猫与路由器（间隔30秒）
- 检查所有网线接头是否插紧
- 登录光猫管理界面检查光功率值
- 核对宽带账号密码是否过期
高级排查方法
针对持续断连的复杂情况建议：
| 参数 | 正常范围 |
|---|---|
| 光功率 | -8dBm～-25dBm |
| CPU使用率 | <70% |
联系客服指南
当自主修复无效时，请准备以下信息：
- 光猫设备序列号
- 最近三次断连时间点
- 错误代码截图
通过系统化排查设备、线路和账号问题，结合标准参数检测，可有效解决广电宽带断连问题。定期维护设备并记录异常日志能显著提升网络稳定性。
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