服务覆盖范围
永兴村电信宽带现已实现行政村全域覆盖，具体包含：
- 主村街道及周边500米辐射区
- 东、西两个自然村聚居点
- 新建农民集中居住区
申请资格条件
用户需满足以下基本要求：
- 提供有效身份证明文件
- 安装地址在服务覆盖区域内
- 签署两年在网协议
办理流程说明
业务办理分为三个阶段：
- 营业厅登记申请信息
- 技术人员现场勘测
- 签订正式服务协议
安装步骤详解
安装服务标准流程包含：
- 光纤入户线路布设
- 光猫设备调试安装
- 网络质量测试验收
常见问题解答
高频咨询问题解决方案：
- 故障报修：拨打10000号转人工服务
- 资费查询：登录电信网上营业厅
- 移机办理：携带证件到营业厅申请
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