问题背景
近期民权东区居民频繁反映移动宽带出现视频缓冲、游戏延迟高等网络卡顿现象，涉及多个住宅小区…
基础设施不足
经实地调查发现以下主要问题：
- 基站密度低于城市规划标准
- 主干光纤使用年限超10年
- 小区分光器配置未及时升级
高峰时段拥堵
| 时段 | 带宽使用率 |
|---|---|
| 20:00-22:00 | 98% |
| 14:00-16:00 | 75% |
设备兼容性问题
运营商提供的光猫型号存在以下兼容性缺陷：
- 不支持WIFI6协议
- 多设备并发处理能力弱
- 5GHz频段信号衰减严重
用户反馈案例
典型用户投诉记录显示…
解决方案
建议采取以下改进措施：
- 实施光纤到户改造工程
- 增加移动基站部署密度
- 推出设备以旧换新计划
通过基础设施升级、网络优化和设备更新三位一体的改进方案，可有效解决当前宽带服务质量问题…
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