官方APP订购
通过电信官方APP可快速完成流量套餐订购：
- 登录”中国电信”APP
- 点击首页”流量专区”入口
- 选择适合的套餐点击”立即订购”
- 验证服务密码完成支付
短信快捷办理
编辑特定指令发送至10001：
- 查询套餐：编辑短信”LLCX”
- 订购10元套餐：发送”LL10″
- 退订套餐：发送”TDLL”
客服热线操作
拨打10000客服热线：
- 根据语音提示选择”业务办理”
- 转接人工服务确认身份
- 告知客服需要的套餐类型
- 通过语音验证完成订购
线下营业厅办理
携带身份证原件前往营业厅：
- 在自助终端机操作
- 通过工作人员协助办理
- 获取纸质业务受理单
注意事项
办理时需注意：
- 套餐生效时间一般为次月
- 部分套餐存在合约期限制
- 超额流量将按标准资费计费
| 套餐类型 | 月费 | 流量 |
|---|---|---|
| 经济版 | 10元 | 5GB |
| 畅享版 | 30元 | 20GB |
通过线上自助渠道可最快完成流量订购，推荐优先使用官方APP或短信办理。线下渠道适合需要业务咨询的用户，建议根据个人需求选择最合适的办理方式。
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