系统处理延迟
缴费成功后，电信系统可能需要10-30分钟完成状态同步。建议执行以下步骤：
- 确认缴费成功短信/邮件通知
- 等待至少30分钟
- 检查路由器WAN口指示灯状态
设备未重启
网络设备需要重新建立通信连接，请依次操作：
- 关闭光猫电源5分钟
- 重启路由器
- 检查设备连接线是否松动
账户状态未更新
若超时仍未恢复，可能存在以下账户问题：
- 历史欠费未结清
- 套餐变更未生效
- 账户信息不匹配
线路物理故障
排除账户问题后，需检查物理线路：
- 光纤接口是否清洁
- 分光器是否正常工作
- 区域网络是否中断
套餐配置错误
特殊套餐可能需人工配置参数：
- 确认购买套餐与设备匹配
- 检查PPPoE拨号设置
- 联系客服验证配置信息
问题解决流程
建议按照以下优先级处理：
- 等待系统自动恢复（30分钟）
- 设备断电重启
- 拨打10000号人工服务
- 营业厅现场处理
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