官方咨询渠道
通过电信10000号客服热线可直接查询陈集镇专属宽带资费政策，人工服务时段为每日8:00-22:00。关注「中国电信河南客服」微信公众号，发送「陈集宽带」可获得智能应答指引。
- 客服专线：10000（按9转人工）
- 微信公众号菜单路径：服务→宽带报装→乡镇服务
线下办理点查询
| 网点名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 陈集电信营业厅 | 中原路与文化路交叉口 | 8:30-18:30 |
| 邮政代办点 | 陈集邮政支局内 | 9:00-17:00 |
线上预约流程
- 登录中国电信网上营业厅（189.cn）
- 定位「永城市陈集镇」服务区域
- 选择「宽带新装」业务类型
- 填写预约信息并提交
所需材料清单
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存费用（支持移动支付）
常见问题解答
Q：农村自建房如何办理？
A：需提供宅基地证明或村委会开具的居住证明，装机前会有工程师上门勘测线路。
Q：融合套餐是否包含电视？
A：199元以上套餐均赠送电信IPTV服务，需提前确认房屋是否有预埋线路。
通过线上客服与线下网点结合的立体化咨询网络，陈集镇居民可高效获取宽带办理信息。建议优先使用微信公众号进行套餐比对，再前往合作网点完成实名认证，平均办理时长可控制在30分钟内。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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