一、必备材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明（房产证/租房合同）
- 联通业务受理单号
- 预存款缴费凭证
二、安装位置确认
安装前需确定以下位置信息：
- 光猫设备摆放位置（建议离电源插座30cm内）
- 入户光纤接入点
- 路由器安装高度（建议距地面1.2-1.5米）
三、设备与环境要求
确保安装环境满足：
- 墙体可钻孔（混凝土墙需提前报备物业）
- 电源插座可用率100%
- 室内温度保持10-35℃
四、业务办理凭证
需携带纸质版文件包括：
- 宽带业务协议书（已签字）
- 设备押金收据
- 增值服务确认单
五、预约流程说明
完成材料准备后：
- 拨打10010确认安装时段
- 提前2小时保持联系电话畅通
- 预留至少3小时安装时间窗口
提前准备完整材料可大幅提升安装效率，建议用户根据房屋实际情况与安装工程师充分沟通，确保光纤布线路径合理。完成安装后请妥善保存所有业务凭证以备后续维护使用。
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