网络速度与稳定性升级
全新部署的XGPON光纤技术将下行速率提升至2000Mbps，通过智能流量调度算法实现高峰期网络延迟降低42%。
- 新增动态QoS保障机制
- 骨干网络节点扩容300%
- 支持IPv6/IPv4双栈协议
服务覆盖范围扩展
完成15个新建小区光纤入楼工程，实现乡镇营业厅自助终端100%覆盖，特别推出：
- 农村区域特惠资费包
- 企业专线即时开通服务
- 临时宽带7天体验套餐
智能家居设备支持
升级版智能网关现可同时连接45台设备，新增：
- 智能家居设备健康检测系统
- 儿童上网行为管理模块
- 物联网设备专用通信通道
客户服务响应优化
构建全渠道智能服务平台，故障处理时效提升至：
| 服务类型 | 响应时间 |
|---|---|
| 网络故障 | ≤2小时 |
| 业务咨询 | 7×24小时 |
资费套餐灵活升级
推出阶梯式带宽升级方案，用户可通过APP自助完成：
- 按日付费的临时加速包
- 家庭共享流量池功能
- 跨省宽带无缝迁移服务
升级总结
本次升级涵盖基础设施、服务质量和用户体验三大维度，通过技术创新与服务优化双轮驱动，为不同用户群体提供更优质的宽带服务解决方案。
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