查询方式总览
- 官方网站在线客服
- 手机营业厅APP
- 本地营业厅现场咨询
- 客服热线转接
线上查询步骤
通过联通官网查询的具体流程：
- 访问联通网上营业厅（www.10010.com）
- 选择”宽带业务”导航菜单
- 点击”服务网点查询”功能
- 输入”涟源市”获取专属联系方式
线下营业厅查询
涟源市区主要服务网点：
| 网点名称 | 地址 |
|---|---|
| 人民路营业厅 | 人民中路32号 |
| 交通路旗舰店 | 交通南路88号 |
常见问题解答
Q: 非工作时间能否查询？
A: 客服热线10010提供24小时自助查询服务，人工服务时间为每日8:00-22:00。
Q: 需要准备哪些材料？
A: 查询时需提供身份证号码或宽带账号信息。
通过多渠道查询方式，用户可快速获取涟源联通宽带业务联系电话。建议优先使用官方线上渠道获取实时信息，线下办理时请提前确认营业时间。
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