官方客服号码
润城联通宽带官方维修热线为10010-3（按语音提示选择宽带服务），该号码为7×24小时全国统一服务电话，接通后可通过智能语音系统转接本地维修团队。
官网查询步骤
- 访问联通官网（www.10010.com）
- 选择顶部导航栏”服务支持”
- 点击”宽带报障”板块
- 登录账号后查看”我的服务经理”信息
手机APP查询
通过”中国联通”官方APP查询：
- 打开APP进入”服务”页面
- 选择”宽带专区”-“维修进度”
- 点击”紧急报修”获取专属客服
其他查询方式
线下营业厅查询：携带身份证至任意联通营业厅，通过自助服务机打印维修服务单，单据上包含片区维修负责人联系方式。
注意事项
- 非官方号码可能存在诈骗风险
- 报修时需准备宽带账号信息
- 夜间紧急故障可要求加急处理
通过官方渠道查询维修电话可确保服务可靠性，建议优先使用10010官方热线或线上平台获取最新联系方式，避免轻信第三方平台发布的非官方信息。
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