1. 检查设备状态
首先确认FAST随身WiFi已正常供电并开启。检查设备指示灯：
- 绿色常亮：工作正常
- 红色闪烁：网络未连接
- 无灯光：设备未启动
2. 验证驱动与设置
在电脑端进行以下操作：
- 打开设备管理器检查无线网卡驱动状态
- 右键选择”更新驱动程序”
- 在控制面板中重置网络适配器
3. 排查防火墙冲突
安全软件可能拦截连接请求：
- 临时关闭防火墙测试连接
- 添加FAST设备到白名单
- 检查端口443和80是否开放
4. 重置网络配置
通过命令提示符执行：
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig /flushdns
5. 联系技术支持
若以上方法无效，建议：
- 记录错误代码截图
- 准备设备序列号
- 联系FAST官方客服
通过系统化排查设备状态、驱动设置、防火墙规则和网络配置，大部分连接问题可自行解决。若仍无法连接，建议及时联系专业技术人员获取支持。
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