一、检查系统兼容性
首先确认Fast随身WiFi支持当前操作系统版本。部分驱动可能不兼容Windows 11或macOS最新系统，建议查看设备说明书或官网支持列表。同时需确保USB接口正常工作，尝试更换USB端口排除物理连接问题。
二、禁用安全软件冲突
杀毒软件或防火墙可能拦截驱动安装进程。建议操作步骤：
- 临时关闭360安全卫士等防护软件
- 通过组策略编辑器调整驱动签名设置（运行
gpedit.msc→用户配置→驱动程序安装→代码签名→设为”警告”） - 重启系统后重新安装驱动
三、手动更新驱动程序
通过设备管理器进行手动安装：
- 右键开始菜单选择设备管理器
- 展开”网络适配器”找到带感叹号的设备
- 右键选择更新驱动程序→浏览计算机查找驱动
- 定位到驱动文件存储路径（通常为
Program Files\FastWiFi\drivers）
四、使用驱动管理工具
推荐使用专业工具自动修复驱动问题：
| 工具名称 | 功能特点 |
|---|---|
| 驱动人生 | 自动检测缺失驱动，支持批量更新 |
| 官方修复工具 | 针对性解决特定设备兼容性问题 |
五、联系官方支持
若上述方法无效，建议：
- 通过官网下载最新版驱动安装包
- 访问官方论坛提交错误日志
- 拨打400技术支持热线获取远程协助
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