宣传中的”免费”真相
广电移动宽带以”0元宽带”作为营销卖点，但实际办理时会发现存在多项附加条件。根据2023年用户协议，需承诺在网至少24个月，且需绑定指定价位的5G手机套餐。
隐藏费用清单
实际使用中可能产生的费用包括：
- 设备押金：光猫及路由器押金200元
- 安装调测费：首次安装需支付100元
- 升级服务费：100M以上带宽需月付30元
使用限制条款
协议中特别注明的限制性条款：
- 每月流量超过1TB将限速至10Mbps
- 不可用于商业用途或网络直播
- 套餐变更需补交设备差价
与其他运营商对比
| 运营商 | 月费 | 合约期 | 安装费 |
|---|---|---|---|
| 广电移动 | 0元 | 24个月 | 100元 |
| 中国电信 | 79元 | 无 | 免费 |
| 中国联通 | 59元 | 12个月 | 50元 |
用户真实评价
根据消费者协会2023年Q3数据，关于广电宽带的投诉主要集中在：
- 退订流程复杂（占比38%）
- 网速波动明显（占比27%）
- 客服响应迟缓（占比19%）
广电移动宽带的”完全免费”存在营销话术成分，用户实际需承担设备、安装等隐性成本，且受限于长期合约绑定。建议消费者根据实际使用需求，综合比较各运营商的总持有成本后再做决策。
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