一、通过短信查询服务密码
永州移动宽带用户可发送短信内容“CXMM”至10086，系统将自动回复包含服务密码的短信。需确保手机号码与宽带账号绑定一致。
二、拨打移动客服热线
拨打10086转人工服务，按以下步骤操作：
- 选择“宽带业务”选项
- 提供身份证号码验证身份
- 申请密码查询或重置
三、登录移动官方APP
通过“中国移动”APP查询的流程：
- 打开APP并登录账号
- 进入“宽带专区”-“密码管理”
- 通过短信验证码获取密码
四、前往营业厅办理
携带身份证原件至永州移动营业厅，工作人员将通过系统验证身份后提供密码重置服务。推荐提前通过APP预约办理时段。
永州移动宽带用户可通过多种便捷方式查询服务密码，建议优先使用线上渠道快速处理。请注意保护个人信息安全，避免向他人泄露密码。
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