一、云浮广电宽带基础网速测试
根据第三方测速平台数据，云浮广电宽带标称速率覆盖100M至1000M套餐，实际测试显示：
- 100M套餐平均下载速度约85-92Mbps
- 300M套餐高峰期实测达260-285Mbps
- 千兆套餐在光节点覆盖区域可达900Mbps以上
| 时段 | 下载均值 | 上传均值 |
|---|---|---|
| 工作日20-22时 | 78 | 35 |
| 周末10-12时 | 95 | 42 |
二、网络稳定性表现分析
广电宽带采用同轴电缆与光纤混合组网，实测数据显示：
- 日均断线次数≤0.3次（城区）
- 暴雨天气下故障率同比上升20%
- 游戏延迟波动范围：45-120ms
三、用户服务体验评价
客服体系包含线上工单与电话支持：
- 报修响应时间≤4小时（工作日）
- 套餐变更办理效率评分8.2/10
- 装机准时率约87%
四、用户真实反馈汇总
采集自社交平台与调研问卷的典型评价：
- 优势：性价比优于电信联通
- 不足：晚高峰视频加载偶有缓冲
- 建议：加强农村区域覆盖
五、总结与建议
云浮广电宽带在城区表现稳定，适合中轻度网络使用场景，游戏玩家建议选择高优先级套餐。服务质量处于本地运营商中游水平，网络升级工程正在进行中。
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