一、淄博联通宽带办理流程
淄博联通宽带支持线上与线下两种办理方式。线上可通过联通官网或手机APP提交申请，填写地址、联系方式及套餐类型；线下可前往就近营业厅，由工作人员协助完成资料登记与合同签订。
所需材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（地址验证）
- 预存费用（根据套餐类型）
二、资费标准说明
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 | 优惠活动 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 79元 | 200M | 首年赠送IPTV |
| 家庭尊享版 | 129元 | 500M | 免费升级千兆光猫 |
| 企业专线 | 299元起 | 1000M | 固定IP可选 |
三、安装时长及进度查询
提交申请后，工作人员将在24小时内联系确认安装时间，城区范围内通常1-3个工作日完成安装。用户可通过以下方式查询进度：
- 拨打客服热线10010按语音提示操作
- 登录联通官网“订单追踪”页面
- 通过营业厅柜台人工查询
四、常见问题解答
Q：是否需要支付安装费？
A：新用户办理指定套餐可减免安装费，标准费用为100元/次。
Q：宽带能否迁移至其他地址？
A：支持迁移服务，需提前3天申请并支付50元迁移费。
五、办理渠道与联系方式
- 线上渠道：山东联通网上营业厅、中国联通APP
- 线下网点：淄博市张店区联通大厦营业厅等12个服务点
- 客服电话：10010（24小时服务）
淄博联通宽带以灵活的套餐选择、透明化的资费标准及高效的安装服务满足不同用户需求，建议根据实际使用场景选择适合的套餐类型，并通过官方渠道核验最新活动信息。
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