一、官网自助查询
登录中国电信网上营业厅，依次选择：服务大厅 > 宽带业务 > 账号信息查询，输入身份证号码即可获取宽带号码。
- 访问电信官网（www.189.cn）
- 登录个人账号
- 进入宽带业务管理页面
二、客服热线查询
拨打10000号客服热线，根据语音提示选择人工服务，提供机主身份证信息后即可查询。
- 24小时全天候服务
- 需验证身份信息
- 支持业务办理咨询
三、营业厅现场查询
携带身份证原件至汉中市各电信营业厅，在自助终端或柜台办理查询业务。
- 汉台区中心营业厅
- 南郑区人民路营业厅
- 城固县民主街营业厅
四、短信快捷查询
编辑短信「CXKD」发送至10001，根据回复提示操作即可获取宽带号码。
五、手机APP查询
通过「电信营业厅」APP，在「我的宽带」板块中查看绑定的宽带号码信息。
- 下载安装最新版APP
- 登录个人账号
- 进入宽带管理界面
总结建议
推荐优先使用官网和APP自助查询，非工作时间可选择短信方式。如遇特殊问题，建议前往营业厅办理实体业务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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