信号覆盖问题
电信卡能上网但无法拨打电话，最常见的原因是信号覆盖问题。虽然数据网络（4G/5G）可能正常，但语音通话依赖不同的频段或基站。例如：
- 所在区域仅支持数据业务，未部署语音服务基站
- 手机信号显示为“仅数据”模式
建议移动到开阔区域或重启手机尝试恢复。
SIM卡故障或限制
SIM卡异常可能导致语音功能失效：
- 物理接触不良：重新插拔SIM卡
- 套餐限制：部分物联网卡仅开放数据功能
- 卡槽兼容性问题：双卡手机需确认主副卡设置
VoLTE功能未启用
现代通信依赖VoLTE（高清语音）技术传输通话：
- 未开通VoLTE服务：联系运营商申请开通
- 手机设置中关闭了VoLTE开关：进入网络设置开启
| 手机品牌 | 设置路径 |
|---|---|
| 华为 | 设置 > 移动网络 > 移动数据 > VoLTE通话 |
| 小米 | 设置 > 双卡与移动网络 > 启用VoLTE |
手机网络配置错误
错误的APN设置可能阻断语音通道：
- APN协议未选择IPv4/IPv6混合模式
- 运营商配置文件过期：重置网络设置
运营商服务限制
特殊情况下运营商可能限制服务：
- 号码未完成实名认证
- 账户余额不足导致语音功能暂停
- 国际漫游时未开通语音服务
该问题需从终端、SIM卡、网络环境三个维度排查。优先检查VoLTE状态和信号强度，若仍未解决，建议联系运营商查询账户状态或更换设备测试。
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