一、宽带续约材料清单
淄博联通宽带续约需准备以下基础材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带合同编号（可在账单或协议中查询）
- 当前使用设备信息（如光猫序列号）
- 企业用户需提供营业执照副本（加盖公章）
二、证件要求与注意事项
证件材料需满足以下规范：
- 身份证须在有效期内，复印件需清晰可辨
- 代办人需额外提供委托书及代办人身份证
- 企业用户经办人需携带法人授权证明
三、线上/线下办理方式
续约可通过两种渠道办理：
- 线下营业厅：携带材料至淄博联通自营网点办理
- 线上服务：通过官方APP上传材料扫描件办理
四、常见问题解答
用户常见疑问解答：
- 合同到期前30天即可申请续约
- 设备升级需提前预约工程师检测
- 套餐变更需重新签订协议
提前准备完整材料可确保宽带续约流程高效完成，建议用户通过官方客服10010确认材料更新要求，避免因信息不符影响业务办理。
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