广电纯宽带套餐定义
广电纯宽带套餐是以网络接入为核心的基础通信服务产品，主要面向仅需互联网连接的用户群体。其业务定位明确区别于融合套餐，不绑定电视、固话等附加功能。
套餐内容解析
标准广电纯宽带套餐通常包含以下服务：
- 固定带宽互联网接入
- 基础网络运维服务
- 24小时故障申报通道
需特别注意，产品说明中明确标注”纯宽带”的套餐一般不包含以下内容：
- 数字电视信号传输
- 互动点播服务
- 频道定制功能
电视服务包含情况
根据2023年广电网络服务白皮书数据显示，仅有12%的纯宽带套餐包含基础电视频道。用户若需要电视服务，需选择标明”融合套餐”的产品类型。
| 套餐类型 | 宽带速率 | 电视频道 |
|---|---|---|
| 纯宽带基础版 | 300M | 无 |
| 融合套餐旗舰版 | 500M | 120+频道 |
常见套餐类型对比
广电目前主推的三种套餐类型差异如下：
- 经济型：仅含宽带接入
- 家庭版：宽带+有限电视
- 企业专线：高带宽+静态IP
如何确认服务内容
建议用户通过以下步骤验证套餐内容：
- 查看合同标注的”服务项目清单”
- 拨打96777客服热线查询
- 登录广电营业厅APP验证业务状态
广电纯宽带套餐原则上不包含电视服务，该类型产品设计初衷是为降低用户使用成本。建议有电视需求的消费者选择融合套餐，或单独订购广电有线电视服务。
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