信号覆盖不足
移动流量卡依赖基站信号传输，在偏远地区或建筑密集区域可能因信号衰减导致语音数据包丢失。建议通过以下方式检测：
- 查看设备信号强度标识
- 尝试不同位置拨测
- 使用运营商覆盖查询工具
网络拥塞影响
高峰时段基站负载过高可能导致QoS（服务质量）下降，具体表现为：
- 通话建立延迟超过5秒
- 语音包传输间隔超过300ms
- 信令响应超时
| 指标 | 正常范围 |
|---|---|
| 延迟 | <150ms |
| 抖动 | <50ms |
| 丢包率 | <1% |
设备兼容性问题
部分终端设备对VoLTE/VoNR支持不完善可能导致通话异常，需检查：
- 基带固件版本
- IMS服务配置
- 频段支持列表
软件配置异常
系统设置或运营商配置文件错误可能中断语音服务，建议尝试：
- 重置网络设置
- 更新运营商配置文件
- 关闭省电模式
流量卡功能限制
部分物联卡/纯流量卡未开通语音服务权限，需注意：
- 确认卡类型是否支持VoIP
- 检查套餐语音功能开通状态
- 了解运营商政策限制
通过多维度排查信号质量、网络环境、设备兼容性和套餐权限，可有效解决多数通话无音问题。建议优先联系运营商获取基站诊断报告，必要时更换支持完整语音功能的正规SIM卡。
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