准备材料
办理销卡前需准备以下材料:
- 本人有效身份证原件
- 待注销的流量卡
- 最近一期账单凭证(可选)
线上办理
通过运营商APP办理的步骤:
- 登录运营商官方APP
- 进入「服务大厅」-「号卡管理」
- 选择「销户申请」并填写验证信息
- 提交电子身份证明
线下办理
营业厅办理流程:
- 携带材料至归属地营业厅
- 取号等待柜台服务
- 签署销户确认书
- 领取业务回执单
注意事项
- 需结清所有未出账费用
- 合约期内销卡可能产生违约金
- 销卡后号码将进入30天冷冻期
常见问题
Q:异地可以办理销卡吗?
A:需在号码归属地营业厅办理,部分运营商支持线上跨省销户。
销卡业务通常在3个工作日内完成,剩余话费将在15个工作日内原路退回。
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