一、登录广电宽带官网
打开浏览器，访问广电宽带官方网站（如www.example.com），点击页面右上角的“用户登录”按钮。输入您的宽带账号和密码，完成验证后进入个人中心。
二、进入缴费页面
登录成功后，在个人中心首页找到“在线缴费”或“账单管理”栏目，点击进入缴费功能页面。系统会显示当前未支付的账单信息，包括费用金额和到期日期。
三、选择缴费方式
广电宽带支持多种缴费方式：
- 在线支付：通过银行卡、支付宝或微信完成支付
- 预存抵扣：使用账户余额自动扣款
- 代扣服务：绑定银行卡设置自动扣费
四、查询缴费记录
缴费完成后，可通过以下步骤查询记录：
- 返回个人中心主页
- 选择“交易记录”选项
- 设置查询时间范围
- 下载或打印电子收据
五、常见问题解答
Q：支付失败怎么办？
检查网络连接，确认银行卡余额充足，或联系客服95079。
Q：如何获取缴费凭证？
在交易记录页面可下载PDF格式电子发票。
广电宽带网上缴费流程简单便捷，用户可通过官网或APP完成支付，实时查询账单状态。遇到问题时，建议优先查阅官网帮助文档或联系客服获取支持。
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