一、销户前准备
办理销户前需确认以下事项：
- 确认卡内无未出账费用
- 解除所有绑定业务（如自动续费套餐）
- 备份重要通话记录和短信
二、线上销户流程
- 登录运营商官方APP
- 进入「服务大厅」-「号卡管理」
- 选择「销户申请」并提交身份验证
- 完成电子协议签署
三、线下营业厅办理
携带以下材料至实体网点：
- 本人身份证原件
- 待销户SIM卡
- 最近三个月缴费凭证
四、费用结算说明
| 项目 | 收费标准 |
|---|---|
| 违约金 | 合约期内销户需支付剩余月租的30% |
| 预存款返还 | 余额在15个工作日内原路退回 |
五、注意事项
- 销户后号码将进入90天冷冻期
- 集团号卡需单位出具证明
- 欠费号码无法直接销户
建议通过线上渠道办理可节省时间，若涉及合约套餐或集团业务，建议提前联系客服确认细则。销户完成后保留回执至少6个月以备核查。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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