一、查询方式概述
云溪区广电宽带用户可通过以下三种主要途径查询服务号码：官网自助查询、电话咨询客服或前往线下营业厅获取最新信息。
二、通过官网查询
登录云溪区广电网络官方网站，按步骤操作：
- 访问www.yunxi-gd.com
- 点击”服务支持”导航栏
- 选择”联系方式查询”模块
- 输入宽带账号完成验证
三、拨打客服电话
使用任意电话拨打以下号码获取帮助：
- 全区统一客服热线：0730-88880000
- 故障申报专线：0730-88880001
- 业务咨询电话：0730-88880002
四、线下营业厅确认
携带身份证件至就近营业厅办理：
- 云溪大道旗舰店：云溪区广电大厦1楼
- 临港新区服务点：临港商贸城B座3层
五、号码有效性验证
建议通过以下方式确认号码真实性：
- 拨打后验证客服工号
- 核对官网公示的号码版本
- 关注官方微信公众号获取更新
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