汉阳移动宽带销户地址需前往指定营业厅吗?
是的,根据中国移动汉阳分公司的规定,宽带销户业务需用户本人携带相关材料前往指定营业厅办理,暂不支持完全线上操作。部分线上功能(如预约)可能辅助使用,但最终确认需线下完成。
销户流程概述
办理销户的步骤如下:
- 提前确认宽带合约到期状态或违约条款
- 携带身份证、光猫设备等材料至指定营业厅
- 填写销户申请表并归还设备
- 确认费用结清并获取回执单
指定营业厅地址及工作时间
汉阳区支持宽带销户的营业厅包括:
- 王家湾营业厅:汉阳大道特8号(工作日9:00-18:00)
- 钟家村旗舰厅:鹦鹉大道46号(周末照常营业)
销户所需材料清单
用户需准备以下材料:
- 本人身份证原件及复印件
- 宽带开户合同(如有)
- 光猫、机顶盒等租赁设备
- 近期缴费凭证(非必需,建议携带)
线上能否办理销户?
目前仅可通过移动官方APP进行销户预约或查询进度,但以下环节仍需线下完成:
- 设备回收核验
- 身份认证确认
- 纸质回执签收
注意事项
为避免多次往返,请注意:
- 确认设备完好,遗失需赔偿
- 月底高峰期建议错峰办理
- 保留回执单至彻底断网
汉阳移动宽带销户必须前往指定营业厅完成全流程,建议提前整理材料并选择非高峰时段办理,确保一次性解决所有手续。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/762877.html