问题确认与基础排查
当宽带频繁断网时，首先确认是否为区域性故障。检查手机热点或其他设备能否正常联网，排除终端设备问题。
- 光猫/路由器过热
- 光纤接口松动
- 区域网络维护
设备检查步骤
按顺序执行以下操作：
- 重启光猫和路由器
- 检查所有网线连接状态
- 观察设备指示灯是否正常
联系运营商流程
通过官方渠道报修时需准备：
- 宽带账号信息
- 故障发生时间点
- 已完成的排查记录
网络优化建议
长期使用建议：
- 定期清理设备灰尘
- 避免多设备同时大流量下载
- 设置路由器自动重启计划
通过系统化排查和标准化操作流程，多数断网问题可在30分钟内定位解决。保持设备良好运行环境，及时与运营商沟通，可有效提升网络稳定性。
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