网络基础设施问题
汕头部分地区电信宽带线路老化或设备维护不足，可能导致信号传输不稳定。例如：
- 主干光缆因施工意外受损
- 机房设备散热不良引发故障
- 分光器接口氧化导致信号衰减
用户设备故障
家庭网络环境中常见问题包括：
- 路由器长期运行未重启
- 网线水晶头接触不良
- 光猫电源适配器老化
区域负载过高
晚高峰时段集中用网可能导致带宽资源争夺，特别是存在以下情况时：
- 小区共享带宽设计不合理
- P2P下载占用大量资源
- 4K视频同时播放设备过多
维护升级影响
运营商系统升级可能造成短暂服务中断，具体表现为：
- 凌晨时段自动推送固件更新
- 计费系统切换导致认证失败
- IPv6改造过程中的协议冲突
服务商响应速度
故障报修处理流程中的潜在问题：
- 工单系统分配效率低
- 现场维护人员配备不足
- 备品备件调拨周期长
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