一、准备材料清单
办理汕头电信宽带取消业务需携带以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或用户编号
- 光猫、机顶盒等终端设备
- 近期缴费凭证（可选）
二、线上预约流程
建议提前通过官方渠道预约办理：
- 登录”中国电信广东公司”微信公众号
- 进入”业务办理-销户预约”界面
- 填写用户信息并选择办理网点
- 获取预约二维码
三、线下办理步骤
携带材料至指定营业厅办理：
- 向工作人员提交销户申请
- 签署业务终止协议
- 归还终端设备并确认无损坏
- 结清未付费用
四、注意事项
- 合约期内提前解约可能产生违约金
- 保留业务回执单至少3个月
- 建议月末办理避免按整月计费
- 设备缺失需按价赔偿
办理汕头电信宽带取消需备齐身份证明、设备及相关材料，建议通过线上预约提高办理效率。特别注意合约条款与设备归还要求，建议提前咨询10000客服确认具体细则。
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