一、基本安装条件
- 所在楼栋已接入联通光纤网络
- 预留标准宽带接口（如未开通需施工改造）
- 室内具备弱电箱安装空间
二、办理所需材料
用户需准备以下证明文件：
- 身份证原件及复印件
- 房屋租赁合同或产权证明
- 企业用户需提供营业执照副本
三、业务办理流程
安装流程分为四个步骤：
| 步骤 | 操作内容 |
|---|---|
| 1 | 官网/营业厅查询覆盖情况 |
| 2 | 提交实名认证资料 |
| 3 | 工程师上门勘测线路 |
| 4 | 签订服务协议并安装 |
四、费用说明
基础套餐包含：
- 安装调试费：首次免费
- 设备押金：光猫200元（可退还）
- 最低消费：个人用户98元/月起
五、覆盖范围确认
建议通过以下方式查询：
- 拨打10010客服热线
- 登录联通官网输入详细地址
- 扫描物业公告栏二维码查询
深圳创业花园用户安装联通宽带需重点确认网络覆盖情况，提前准备合规证件，建议通过官方渠道办理可享受标准服务保障。企业用户可申请集团客户专属优化方案。
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