覆盖范围实测
广电网无线宽带在城市核心区域的覆盖率可达95%以上，但在老旧小区或郊区存在信号衰减现象。实测数据显示：
- 市中心下载成功率：98%
- 郊区网络延迟：平均120ms
- 地下停车场覆盖率：约60%
网速与稳定性
基础套餐标称100Mbps带宽，实测峰值速度可达85Mbps。值得注意的特性包括：
- 晚高峰时段速度下降约30%
- 4K视频流媒体加载时间≤3秒
- 游戏延迟波动范围±50ms
套餐价格对比
| 套餐 | 月费 | 带宽 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 基础版 | 88元 | 100M | 1年 |
| 家庭版 | 128元 | 300M | 2年 |
| 尊享版 | 199元 | 500M | 无 |
客户服务体验
售后服务响应时间约为2小时，但线下服务网点密度较低。用户反馈显示：
- 线上客服接通率：92%
- 故障平均修复时间：6.5小时
- 设备更换政策：3年质保
优缺点总结
核心优势体现在广电特色内容资源和价格优势，主要短板在于基础设施建设进度：
- 优势：捆绑电视套餐优惠
- 劣势：偏远地区覆盖不足
- 特色：4K直播专属通道
结论与建议
适合广电电视用户升级需求及预算敏感型家庭，建议优先选择短期合约体验。对网络质量要求高的游戏玩家或直播从业者需谨慎选择。
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