检查电源连接
首先确认设备电源适配器是否正常插入插座，观察电源指示灯状态：
- 检查电源线两端是否松动
- 尝试更换插座测试
- 查看适配器是否有烧焦痕迹
验证设备指示灯状态
不同指示灯颜色代表不同工作状态：
- 绿色常亮：正常连接
- 红色闪烁：信号异常
- 完全熄灭：断电或故障
排查光纤线路问题
若LOS（光信号）灯异常，需检查光纤线路：
| 现象 | 可能原因 |
|---|---|
| 光纤弯曲 | 超过最小弯曲半径 |
| 接口污染 | 灰尘遮挡光信号 |
设备重启操作
按规范流程重启设备：
- 断开电源线
- 等待30秒后重新通电
- 观察启动过程指示灯变化
联系客服支持
当自主排查无效时，建议：
- 记录设备SN码
- 准备故障发生时间点
- 描述已尝试的排查步骤
通过系统化排查可解决80%以上的宽带灯异常问题，若涉及硬件故障或线路中断，请及时联系专业技术人员处理。
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