一、云霄县广电宽带安装电话查询方式
用户可通过以下方式查询广电宽带安装电话：
- 官方网站查询：登录云霄县广电网络官网，在“服务支持”栏目获取联系电话
- 客服热线：拨打全国统一客服热线96123转接本地服务
- 线下营业厅：前往云霄县广电营业厅咨询（地址：云霄县云陵镇将军大道18号）
- 微信公众号：关注“福建广电网络”公众号，发送“云霄宽带”获取信息
二、广电宽带服务流程详解
宽带安装服务流程分为四个阶段：
- 预约登记：通过电话或线上渠道提交安装申请
- 上门勘测：工程师24小时内上门确认线路情况
- 设备安装：布线调试并完成网络开通
- 服务验收：用户签字确认并获取保修凭证
三、常见问题解答
用户关注的热点问题：
- 安装费用：新用户首年免收安装费（特殊套餐除外）
- 办理材料：需提供身份证原件及房产证明复印件
- 安装时限：城区区域48小时内完成安装
四、注意事项
办理前需注意：
- 确认房屋已预埋广电网络线路
- 提前与物业沟通设备安装位置
- 保留工程师联系方式以便售后
五、联系方式与营业网点
| 网点名称 | 营业时间 |
|---|---|
| 云陵镇中心营业厅 | 08:30-18:30（全年无休） |
| 莆美镇服务站 | 周一至周五 09:00-17:30 |
结论：云霄县广电宽带提供便捷的安装服务，用户可通过多种渠道查询办理信息。建议提前准备相关材料并预约安装时段，以获得更高效的服务体验。
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