广电能否安装宽带？
广电网络通过同轴电缆和光纤混合组网，可提供宽带接入服务。用户需确认所在小区是否覆盖广电双向网络，可通过官网或客服热线96123查询覆盖范围。
申请前准备
办理广电宽带需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 安装地址门牌号信息
申请步骤
- 登录广电官方网站选择宽带套餐
- 在线填写安装地址和联系方式
- 预约上门安装时间
- 等待客服确认订单
安装流程
技术人员上门后会按以下步骤操作：
- 检测线路信号质量
- 安装EOC调制解调器
- 配置无线网络参数
- 现场测速验收
常见问题
- 老旧小区需改造同轴电缆线路
- 最高支持1000M光纤入户
- 安装后享7天无理由退订
广电网络提供完整的宽带接入服务，用户通过线上申请和线下安装即可使用。建议提前确认网络覆盖情况，选择适合的带宽套餐。
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