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问题概述
当iPad无法通过360随身WiFi连接电脑时,通常涉及硬件兼容性、驱动配置或网络共享设置等问题。本文提供系统性排查指南,帮助用户逐步解决问题。
检查硬件连接状态
首先确保物理连接正常:
- 将360随身WiFi完全插入电脑USB接口
- 观察设备指示灯是否正常闪烁
- 尝试更换USB接口测试连接稳定性
更新驱动与软件版本
老旧驱动可能导致设备不兼容:
- 访问360官网下载最新驱动程序
- 在设备管理器中检查网络适配器状态
- 更新电脑操作系统至最新版本
配置网络共享设置
正确设置网络共享是连接的关键:
- 打开控制面板中的网络和共享中心
- 选择当前网络连接属性,启用共享权限
- 为iPad分配静态IP地址(可选)
排查防火墙干扰
安全软件可能阻止网络共享:
- 暂时关闭防火墙和杀毒软件测试连接
- 在防火墙设置中添加360WiFi为例外程序
- 检查系统自带防火墙的出站入站规则
尝试设备重启与重置
基础重置操作常能解决偶发故障:
- 同时重启电脑、iPad和360随身WiFi
- 在iPad设置中重置网络配置
- 使用回形针按压设备复位孔(如有)
联系官方技术支持
若以上方法均无效:
- 通过360官网提交工单
- 准备设备型号和系统版本信息
- 录制故障视频辅助问题诊断
结论:
通过系统性地检查硬件连接、更新驱动、调整网络设置并排除软件干扰,多数连接问题可自行解决。若仍无法连接,建议及时联系官方技术支持获取专业帮助。
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