办理条件
- 年满18周岁的中国公民
- 提供有效身份证件原件
- 龙湖区内可接入电信网络的地址
- 预存对应套餐的安装费用
办理方式
用户可选择以下三种办理渠道：
- 线下营业厅办理（推荐龙湖迎宾路主营业厅）
- 通过电信官网在线申请
- 致电10000客服热线预约办理
套餐费用
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 129 | 24个月 |
| 5G融合套餐 | 500M | 169 | 36个月 |
| 千兆尊享版 | 1000M | 299 | 36个月 |
办理流程
线下办理具体步骤：
- 携带身份证至营业厅取号
- 选择合适套餐并签署协议
- 缴纳安装调试费（通常100元）
- 等待48小时内上门安装
常见问题
用户关注的热点问题：
- 安装是否需要额外布线？
- 合约期内如何升级套餐？
- 故障报修响应时间多久？
汕头龙湖居民办理电信宽带可通过多种渠道完成，套餐选择丰富且资费透明。建议根据家庭用网需求选择合适套餐，新用户可关注季度性优惠活动。办理前请确认地址网络覆盖情况，并保留好业务受理单作为凭证。
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