异地注销所需材料
办理汕头移动宽带异地注销需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带开户合同编号
- 设备退还证明(光猫、机顶盒等)
- 最近一期缴费凭证
线上操作流程
通过中国移动APP办理异地注销的步骤:
- 登录APP后进入「宽带专区」
- 选择「业务办理」-「注销服务」
- 上传身份证正反面及设备照片
- 填写快递单号寄回设备
- 等待3个工作日内短信确认
注意事项
办理过程中需特别注意:
- 合约期内注销需支付违约金
- 设备需在注销后7日内寄回
- 账户余额将在次月退回原支付账户
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