所需材料清单
申请汕头移动宽带需准备以下基础材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 近期水电费缴费单（地址证明）
- 预存费用（根据套餐标准）
办理资格要求
申请者需满足以下基本条件：
- 年满18周岁的中国大陆居民
- 办理地址在移动网络覆盖范围内
- 无历史欠费记录
- 同一地址未重复办理相同套餐
线上申请流程
通过官方网站办理的步骤：
- 登录汕头移动网上营业厅
- 选择宽带业务-新装申请
- 填写地址核验信息
- 上传证件扫描件
- 预约安装时间
线下办理方式
营业厅办理注意事项：
- 携带全套纸质材料
- 工作日9:00-17:30受理
- 现场进行网络测速
- 签订两年服务协议
常见问题说明
安装时效说明：
- 城区区域3个工作日内完成
- 郊区区域5-7个工作日
- 法定节假日顺延
- 客服热线：10086
- 微信公众号：汕头移动
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