汕头移动宽带续约是否有新优惠？
根据2023年最新政策，汕头移动为宽带续约用户推出以下优惠：
- 续约24个月赠送3个月视频会员权益
- 免费升级至更高带宽（限指定套餐）
- 老用户专属流量加赠包
如何查询当前套餐信息？
用户可通过以下方式查询宽带合约状态：
- 登录广东移动APP，进入「我的宽带」页面
- 拨打10086按3号键转人工服务
- 发送短信「KDXX」至10086
线上续约操作步骤
通过移动官方渠道办理续约：
- 访问汕头移动网上营业厅
- 选择「宽带续约」服务入口
- 验证身份信息并选择优惠方案
- 在线签署电子协议
线下营业厅办理流程
携带以下材料至就近营业厅：
- 本人身份证原件
- 宽带开户时登记的手机号
- 当前使用光猫设备编码（可选）
优惠活动注意事项
用户需特别注意：
- 优惠仅限合约到期前30天内办理
- 升级带宽需确认所在小区覆盖情况
- 赠送权益需在续约后当月手动激活
汕头移动宽带续约目前提供多种优惠方案，用户可通过线上/线下多种渠道办理。建议提前查询套餐详情，根据实际需求选择续约方案，注意核对合约条款中的服务期限与优惠细则。
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