问题诊断与解约准备
当广电网络出现卡顿、断连等问题时，建议先通过官方渠道进行网络测速。若多次投诉未果，可保存以下证据：
- 连续3日的测速截图
- 服务投诉记录单
- 合同约定的网速标准
主流运营商选择指南
根据最新宽带服务质量报告，推荐优先考虑以下运营商：
- 中国电信（网络稳定）
- 中国联通（性价比高）
- 移动宽带（优惠活动多）
四步办理流程
办理新宽带时需遵循标准流程：
- 查询覆盖区域
- 对比套餐价格
- 在线预约安装
- 旧网注销迁移
套餐对比表格
| 运营商 | 300M套餐 | 下载速度 | 优势 |
|---|---|---|---|
| 中国电信 | 129元/月 | 35MB/s | 送IPTV |
| 中国联通 | 99元/月 | 28MB/s | 合约优惠 |
转网注意事项
- 确认旧合同违约金条款
- 保留原宽带设备
- 协调新旧网络过渡期
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