业务概述
广电网络作为国有宽带运营商，现已全面开通家庭宽带业务。用户可通过广电营业厅、官方网站或合作渠道办理，提供光纤到户（FTTH）和同轴电缆（HFC）两种接入方式。
办理流程
- 选择宽带套餐类型
- 验证地址覆盖情况
- 提交身份证明材料
- 签订服务协议
- 预约安装时间
套餐选择
主流套餐包含：
- 基础版100M宽带（含基础电视频道）
- 娱乐版300M宽带（含4K超清电视套餐）
- 旗舰版500M宽带（含家庭云存储服务）
安装指南
专业工程师将携带广电智能网关上门安装，用户需准备：
- 有效身份证件
- 房屋产权证明/租赁合同
- 预装网络接口位置确认
优势对比
| 项目 | 广电网络 | 其他运营商 |
|---|---|---|
| 电视融合套餐 | ✔️ | ❌ |
| 免费公网IP | ❌ | ✔️ |
常见问题
Q：是否支持光纤入户？
A：新小区均支持FTTH接入，老旧小区采用HFC混合组网。
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