一、申请条件
申请广电宽带需满足以下基本条件：
- 所在小区已覆盖广电网络
- 提供有效身份证明文件
- 安装地址具备基础线路条件
二、办理流程
具体申请步骤说明：
- 通过官网或营业厅查询覆盖范围
- 选择适合的宽带套餐
- 提交身份信息与安装地址
- 预约上门安装时间
三、套餐费用
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 家庭尊享版 | 300M | 98元 |
| 企业专线 | 500M | 299元 |
四、安装须知
安装前需注意以下事项：
- 确保安装位置有电源接口
- 提前与物业沟通线路接入
- 工作日安装需提前3天预约
五、常见问题
高频咨询问题解答：
- 支持自助续费：可通过微信公众号缴费
- 迁移政策：免费移机每年1次
- 退订流程：需到营业厅办理
广电宽带提供多种套餐选择，通过线上线下渠道均可办理，建议用户根据实际需求选择套餐并提前确认安装条件。完善的售后服务体系保障用户网络使用体验。
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